人民网河南视窗讯 驻马店日报报道:7月18日至8月17日,是公安机关“大接访”活动市公安局局长接访月。18日上午8时,副市长、市公安局局长熊文修带领市公安局党委班子全体成员,各县区公安(分)局局长和市公安局纪检、控申、法制、督察、警令、刑侦、治安、交管等部门的主要负责同志,在市公安局二楼大厅开门接待上访群众。
为了让广大群众及时准确地了解市公安局局长接访月的安排,市公安局于7月18日前,在我市各媒体上向社会各界公布了接访的时间、地点、投诉电话等事项,并在活动开始前,有针对性地上门邀访、电话约访,通知上访群众前来反映问题。
接访中,熊文修面对面倾听群众心声,现场解决问题。在告知群众处理意见时,一句句“你看这样好不好”、“请放心,公安机关一定尽全力解决问题”,让群众感受到了无限温暖。
连续接访10小时
副市长、市公安局局长熊文修从局长接访月活动启动以来,每天连续接访都超过10个小时。为及时解决群众问题,不让群众多等一分钟,他除了中午短短15分钟的吃饭时间外,就没有离开接访席一步,从始至终没有接一个电话。他说:“听着群众的倾诉,看着他们渴望得到公正解决的眼神,感受到群众对公安机关的企盼,对我这个公安局长的信任,于法、于理、于情都要尽快给群众一个满意的答复!”局长接访月前两天就接访和约访159起案件,接待群众289人次,其中当场解决44起,停访息诉102人,当场督办、催办28起,要求限期办结87起。
要还孩子一个公道
7月18日,平舆县三名农民一见到熊文修就泣不成声:“熊局长呀,你一定要替我们作主,这个人太坏了,他就是一个披着教师外衣的恶狼呀!”他们声称自己的女儿被其老师骗至家中强奸,并威胁孩子不许对外人说,三个孩子连学都不敢上了。熊文修仔细看完案卷材料,当场叫来平舆县公安局局长胡素民汇报案件侦破的进展情况,得知由于一开始孩子害怕没有报案,耽误了取证时间,现在还没找到确凿的证据证明当事人有罪。熊文修看着泪流满面的家长,看着不住发抖的三个小女孩,眉头深锁厉声说:“证据一定要找到,十几岁的小女孩在上学时发生这样的事,无论如何也要还孩子一个公道!”他马上指示平舆县公安局,要排除万难,从一点一滴入手,不放过任何蛛丝马迹,尽快破案,并指示市公安局刑警支队将这一案件作为重点督办的案件之一。常务副局长高鹤也关怀地说:“孩子还要继续上学呀,找找心理医生帮助孩子消除心理阴影!”一枝一叶总关情,三名朴实的农民听后当场表示感谢。
当场退还群众600元
7月20日上午10时30分,遂平县居民谢秀琴将一块“秉公办事、执法如山”的镜匾放到市公安局门口扭头就走。原来,她曾在上次局长接访时,反映公安局出入境部门对她进行600元的罚款不合法。熊文修了解情况后告诉她:“情况已查明,是我们公安机关的过错,应该马上退还钱。”后又对其他党委委员说:“我今天包里没带钱,你们谁有现在就给她,不能让群众因为我们的过错多跑一趟路!”常务副局长高鹤马上拿出自己的600元钱交给了谢秀琴。由于熊文修多次强调不能接受群众的锦旗、感谢信,才出现谢秀琴把镜匾放在局门口扭头就走的一幕。
以诗劝人解纠纷
汝南县韩庄乡林庄村村民陈天保与同村村民因宅基地发生纠纷,找到熊文修要求公安机关一定要为他出这口气。熊文修听后说:“老陈,你这么大岁数了,要放宽心,照顾好自己的身体,千万不能因为纠纷做出伤害别人的事情。有一首诗说得好:千里捎书为一墙,让他三尺又何妨。万里长城今犹在,不见当年秦始皇。邻里之间难免有纠纷,应互相忍让,退一步海阔天空呀!”同时批示县公安局要查明情况,化解矛盾,并于8月5日前将结果直接报到群众家中。陈天保听完熊文修的一席话后,眼含热泪地说:“真没想到熊局长能这么耐心地劝我,能这么理解俺老百姓的心,他说得有理,俺就在家等公平的处理结果!”
7月20日接访结束后,熊文修又作出重要指示:由市公安局牵头,抽调素质过硬的民警,经专门培训后组成“集中处理信访案专案组”,集中时间、集中力量对这3天受理的信访案件进行追查、倒查,对相关责任人进行处理,确保市公安局办理的案件经得住考验,对得起群众。(付建强 陈华阳)