人民网河南视窗讯 焦作日报报道：孟州市运管所在客运管理工作中，针对违规经营行为，变以往简单的以罚代管为以教代罚。执法方式的转变，使行业监管更具人性化，经营者通过职业道德和行业法规培训，树立了依法经营意识。

    近期，孟州市运管所驻客运站监督室接到了几起旅客投诉。在调查中，该所发现有几辆客车私下转让，新的经营者不懂客运法规，在车辆运行中出现了倒客、私自涨价行为，损害了旅客利益，扰乱了客运秩序。考虑到简单的罚款难以让他们懂法、守法，不能起到增强其依法经营意识，该运管所作出了暂停营运、经营者和司乘人员到客运科接受法规培训的处理决定。该所客运科为参加培训人员准备了职业道德和法规教材，抽调一名经验丰富的工作人员讲课。经过几天系统的培训，该所几名“学生”全部通过了法规考试。作者：郑斌