昨日，记者从安阳市公安局获悉，为更好地服务民生，服务经济发展，促进公安机关服务水平和服务质量的提高，安阳市公安局昨日向社会公布执法为民、便民利民等十二件实事。

　　十二件实事包括在互联网上接受群众报警和求助，实行24小时值班制度。开辟消防行政许可“绿色通道”。在全市公安派出所统一标识、标志，坚持24小时值班制度，保证群众有事能同辖区民警及时取得联系。

　　对群众办理户口变更更正等需经调查核实后报县级公安机关审批的事项，办理时限由原来的35个工作日缩短为20个工作日；对复杂、疑难户口问题或需要报请省辖市公安局批准的事项，办理时限由原来的50个工作日缩短为30个工作日，公安派出所必须在接到上级公安机关审批决定的两个工作日内将审批结果通知申请人。

　　同时及时主动为辖区外出务工群众和在外地就读学生办理户口、身份证等事项；对转业、退伍军人等实行申领户口、身份证优先办理；对福利院、敬老院等老弱病残群众实行上门办理户口事项。

　　对外来人员集中的单位或居住区，实行上门办理《暂住证》或《居住证》。办理机动车注册登记、核发机动车驾驶证的时限由五个工作日缩短为两个工作日。

　　接到交通事故报警后，公安民警必须在5分钟内出警。车管业务推出分别由排队叫号系统、自编号牌查询系统、照片电脑合成系统和车管业务系统等组成的“一窗式”服务。   

　　法医鉴定将每星期公布2次鉴定结果，提高到每星期公布4次鉴定结果。便民服务中心公安窗口办理临时身份证时间由原来公安部规定的3日，改为一个工作日，实现当天受理当天取。外国人签证、居留许可申请由原来的5个工作日缩短为3个工作日。同时，开通电话提醒服务、开展上门服务、预约服务、延时服务。开通“绿色通道”，凭相关证明，加快证件5个工作日内办结。对咨询群众实行一次告知制。来源：今日安报豫北新闻版 □首席记者  于彦彬