人民网河南视窗讯 大河网-今日安报报道:(记者 谢耀军 实习生 王少华 通讯员 和忠 裴岩)“我状告中国银行绝不是为了出名,就是希望银行在出现问题时能够勇于承担责任,而不是把所有‘失误’都推到员工个人身上。”因不满中国银行股份有限公司许昌分公司(以下简称许昌中行)称其所收取的10元点钞费系银行值班柜员个人“操作失误”的说法,被收取了10元“破钞清理费”的许昌市民潘先生将许昌中行告上法庭。4月28日,记者从许昌市魏都区法院获悉,该院已经受理了此案,将于6月18日公开开庭审理。
“前几天,我无意中在大河网上发现《今日安报》报道的中国银行许昌分行收取储户‘破钞清理费’一案经过法院判决,银行收取‘破钞清理费’是不合法的、没有任何法律依据的。”潘先生向记者诉说了他的经历。2007年7月份,潘先生将家里平时积攒的零钱(300张一元面额的人民币)委托好友存到自己在许昌中行办理的活期存折上。在办理存款业务时,好友却被收取了10元钱的破钞清理费。银行也出具了相关的收费凭证。想着银行的收费肯定有严格规定,潘先生也就对许昌中行收取的10元破钞清理费没有在意。
但他在大河网上看到《今日安报》关于《“零钞清点费”系操作失误》的报道后,一直对该案件十分关注。“收取手续费本来就不对,怎么能把自己的责任推到员工个人身上?如果真是个别员工偶然操作失误的话,我怎么也会遇到被收费的情况呢?”潘先生气愤地说。潘先生认为,值班柜员肯定是按照银行内部相关规定操作的,否则银行就没法为这10元钱下账。4月22日,潘先生以侵权为由,将许昌中行告上法庭,请求法院判令被告退还其10元“破钞清理费”,并书面向其详细说明收取破钞清理费原因,且在媒体上公开道歉。