人民网河南视窗讯  大河网—河南商报报道：昨日，郑州市“人代会博客”上已经有很多市民和代表在上面互动留言，引起关注的建议有：郑州市在零售、餐饮等服务行业强制设立顾客投诉电话牌，黄河风景名胜区和花园口景区应免费向市民开放。

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　　【代表建言】

　　服务业应强设投诉电话牌

　　郑州市人大代表王中朝 由于商业服务行业的经营对象是广大市民，在买卖关系发生中会产生很多纠纷，比如价格欺诈、质量承诺及服务态度等，商家的违法及商德方面的问题较多。

　　建议在零售、餐饮及其他服务行业的店内，强制设置顾客投诉电话号码牌，这种电话牌由郑州市统一制作，不但要适合多种场合悬挂，还要设置到顾客能看到的地方。方便顾客随时投诉，给买卖双方共同提供一个监管和维权的机会。

　　出台政策制止住宅楼商用

　　郑州市人大代表李刚 部分业主为追求经济利益擅自改变住宅楼的用途，造成利用住宅楼从事经营等商业活动的情况十分普遍。由于利用住宅从事经营活动具有隐蔽性，工商、税务部门难以将这类企业纳入有效管理：一方面这类企业漏税严重，另一方面工商管理部门也难以实施正常管理，破坏了正常的经济秩序。

　　另外，利用住宅楼从事经营活动的行为也损害了其他业主的权益，加大了物业管理的难度，建议政府出台政策彻底解决住宅楼商用问题。

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　　【市民声音】

　　黄河风景名胜区应免费

　　网友“沙子”、“益国益民”等 现在，郑州市民想多看一眼黄河竟没有机会，除非每次花10元钱。更何况，目前市区的多数公园都不收费，像三门峡、兰州等黄河边都属于免费的。

　　建议免费开放花园口景区和郑州黄河风景名胜区（原黄河游览区），同时开发第三产业，也可对上大堤的车辆收费，对一般市民全免费。这样，景区的收入不但不会减少反而会大大增加，也能使更多的人能充分享受母亲河的滋爱，而不是把成千上万的人堵在风景区之外。

　　应设奖举报车辆侵占慢车道

　　网友“wzqbzx”等 上下班高峰，当快车道不畅通时，不少机动车包括公交车都开到了慢车道上，与非机动车抢道，本来就不宽敞的慢车道被堵得越来越慢而且很危险。既然规定自行车电动车严禁上快车道，那么汽车也应该禁止在慢车道上行驶。

　　建议有关部门设立举报有奖电话，市民可用手机拍照留证据，举报出违法车辆的可领取一定的奖金，同时，建议提高违法车辆的处罚金额，用高额的罚款来约束违章、违法行为。

　　建议医保卡全省通用

　　网友“菜灵芝”等 全国人大代表已建议医保卡全国通用，可是目前河南省内的医保卡还不能通用，持医保卡的职工要在定点医院看病。虽然到其他市级以上医院看病可以到定点医院报销，但是很不方便，而且一个月只有两天报销时间，给职工造成很大不便。建议政府尽快改革医保卡制度，实现医保卡在全省通用。商报记者 郭富收