汽车开进大门，按键取票进入办事程序　　商报记者 丁洁/摄

郑州市车管所文化路站实行“一窗式”办公 往日挂车牌要两个多小时，如今只需40分钟

　　■商报记者 胡巨阳 实习生 王旭 通讯员 贾炜 闫瑞智

　　“不用来回跑了，一个窗口就将新车的牌照给办了，真省事。”昨日上午，提前一个小时回到家的郑州市民陈永超欣慰地对妻子说。

　　以往在车管所里办理新车手续，需要过十几道关；如今，除了过两道准备关外，在办证大厅里，只需找一个民警，就可以拿到崭新的行车证，而且时间还省去了一半。

　　新车这样上牌

　　进门 按键取票

　　警察验车 发表

　　填表 磨车架号

　　办证大厅 排号

　　一个窗口办理

　　领车牌行车证

　　【两项准备关】

　　按键取票  验车领表

　　昨日上午11时，陈永超开着新买的丰田轿车去车管所上牌。临走时还让妻子吃午饭时别等他了。

　　11时20分，陈永超来到郑州市公安局车管所文化北路服务站。车刚进大门，就见几辆新车排着队在过一个围着栏杆的通道，通道边有一个明显标志：按键取票。前面不远处有个在路口处常见的“电子眼”。

　　“为何要过这个通道？”趁等车的工夫，陈永超问旁边的保安。

　　“只要是办理机动车手续的，不管是新车入户还是旧车过户，都必须过这个通道。‘按键取票’，要求车主在此处领取一个票证，同时，车辆要接受自动摄像系统的拍照。此时，您的车辆就已经进入受理系统。”

　　在领到一张小票和见到前方电子眼闪了一下后，陈永超按照提示进入第二关。

　　交了进门时领到的那张小票，民警随即为陈永超验车，并发给他两张表和一张条。表是“机动车登记业务流程表”和“机动车注册登记/转入申请表”，条是为磨机动车车架号准备的。

　　在第二关，从填表到磨车架号，陈永超共花去10分钟。

　　【一窗式办理】

　　车主大厅里等候叫号

　　在办证大厅门口，站有两名保安。专门检查进入大厅的人员，手上不拿表的一律不能进。民警说，这主要是防止中介机构扰乱大厅秩序。

　　在认真检查表格后，保安还给陈永超一张排号条，条上打有字：“您的号码是0045”，下面还有提示：“在您前面还有4人在等待，请您在休息区等候，您的号码将被呼叫并在窗口显示。”

　　进入大厅，陈永超又发现了“不一样”：去年他来为朋友办理新车入户手续时，大厅里嘈杂一片，办理台前围满了人，乱哄哄的；眼前，每位民警的窗口前仅站有一人，空旷的大厅里摆有很多坐椅，等候办理的车主悠闲地坐在那里。

　　“0045号，请您到三号窗口办理。”在大厅里坐了10分钟，耳边响起广播的提示音，和在银行里存取款时一样。

　　【便民措施】

　　不用挂牌也免拍照

　　直接拿到行车证

　　办完全部手续，陈永超去对面的窗口交了费用，并按要求选取好车号后，就站在民警对面，看着民警在电脑上操作。

　　“给，这是您的登记证，这是车牌，这是您的行车证。”不到半小时，民警站了起来。

　　“这么快？”陈永超很意外。

　　“车牌还没挂上，照片也没照呢，行车证怎么就出来了？”陈永超翻着崭新的行车证，还是不解。

　　“这是车管所推出的一项便民措施，当您的手续全部办好后，民警将您选取的车牌号用电脑合成的方法，贴到您的车上，并自动出照片，这样就可以提前制作行车证了。这样一来，既省去您排队的时间，还不用开车专门去拍照。”民警说。

　　接过行车证和车牌等，陈永超特意看了看表：正好12时。

　　“去年我来上牌，花了两个多小时。”陈永超说，从进车管所大院，到拿到行车证，刚好40分钟。

　　据了解，这种“一窗式”服务，目前只在车管所文化北路服务站实行，郑州市车管所的南所、花园路站和巩义站均按老方法办理。郑州市公安局交警支队宣传科科长贾炜说，这种“一窗式”的便民服务，文化路站率先实行，其他所、站将很快推广。

来源：大河网-河南商报