郑州市车管所文化路站实行“一窗式”办公 往日挂车牌要两个多小时,如今只需40分钟

汽车开进大门,按键取票进入办事程序 商报记者 丁洁/摄
■大河网-河南商报记者 胡巨阳 实习生 王旭 通讯员 贾炜 闫瑞智
“不用来回跑了,一个窗口就将新车的牌照给办了,真省事。”昨日上午,提前一个小时回到家的郑州市民陈永超欣慰地对妻子说。
以往在车管所里办理新车手续,需要过十几道关;如今,除了过两道准备关外,在办证大厅里,只需找一个民警,就可以拿到崭新的行车证,而且时间还省去了一半。
新车这样上牌
进门 按键取票
警察验车 发表
填表 磨车架号
办证大厅 排号
一个窗口办理
领车牌行车证
【两项准备关】
按键取票 验车领表
昨日上午11时,陈永超开着新买的丰田轿车去车管所上牌。临走时还让妻子吃午饭时别等他了。
11时20分,陈永超来到郑州市公安局车管所文化北路服务站。车刚进大门,就见几辆新车排着队在过一个围着栏杆的通道,通道边有一个明显标志:按键取票。前面不远处有个在路口处常见的“电子眼”。
“为何要过这个通道?”趁等车的工夫,陈永超问旁边的保安。
“只要是办理机动车手续的,不管是新车入户还是旧车过户,都必须过这个通道。‘按键取票’,要求车主在此处领取一个票证,同时,车辆要接受自动摄像系统的拍照。此时,您的车辆就已经进入受理系统。”
在领到一张小票和见到前方电子眼闪了一下后,陈永超按照提示进入第二关。
交了进门时领到的那张小票,民警随即为陈永超验车,并发给他两张表和一张条。表是“机动车登记业务流程表”和“机动车注册登记/转入申请表”,条是为磨机动车车架号准备的。
在第二关,从填表到磨车架号,陈永超共花去10分钟。
【一窗式办理】
车主大厅里等候叫号
在办证大厅门口,站有两名保安。专门检查进入大厅的人员,手上不拿表的一律不能进。民警说,这主要是防止中介机构扰乱大厅秩序。
在认真检查表格后,保安还给陈永超一张排号条,条上打有字:“您的号码是0045”,下面还有提示:“在您前面还有4人在等待,请您在休息区等候,您的号码将被呼叫并在窗口显示。”
进入大厅,陈永超又发现了“不一样”:去年他来为朋友办理新车入户手续时,大厅里嘈杂一片,办理台前围满了人,乱哄哄的;眼前,每位民警的窗口前仅站有一人,空旷的大厅里摆有很多坐椅,等候办理的车主悠闲地坐在那里。
“0045号,请您到三号窗口办理。”在大厅里坐了10分钟,耳边响起广播的提示音,和在银行里存取款时一样。
【便民措施】
不用挂牌也免拍照
直接拿到行车证
办完全部手续,陈永超去对面的窗口交了费用,并按要求选取好车号后,就站在民警对面,看着民警在电脑上操作。
“给,这是您的登记证,这是车牌,这是您的行车证。”不到半小时,民警站了起来。
“这么快?”陈永超很意外。
“车牌还没挂上,照片也没照呢,行车证怎么就出来了?”陈永超翻着崭新的行车证,还是不解。
“这是车管所推出的一项便民措施,当您的手续全部办好后,民警将您选取的车牌号用电脑合成的方法,贴到您的车上,并自动出照片,这样就可以提前制作行车证了。这样一来,既省去您排队的时间,还不用开车专门去拍照。”民警说。
接过行车证和车牌等,陈永超特意看了看表:正好12时。
“去年我来上牌,花了两个多小时。”陈永超说,从进车管所大院,到拿到行车证,刚好40分钟。
据了解,这种“一窗式”服务,目前只在车管所文化北路服务站实行,郑州市车管所的南所、花园路站和巩义站均按老方法办理。郑州市公安局交警支队宣传科科长贾炜说,这种“一窗式”的便民服务,文化路站率先实行,其他所、站将很快推广。