人民网河南视窗讯  东方今报报道：（记者 朱国艳/文 刘栋杰/图）昨日，郑州市民李先生打来电话，痛陈物业公司的各种“罪行”，但在记者拨通物业公司的电话后，该公司负责人也气愤地表示要维权。到底谁有理呢？

争论一：房顶漏雨没人管？

    2002年4月，李先生购买了郑州市管城区丰泽家园小区顶楼的一套住房，开发商为河南丰泽房地产开发有限公司。

    丰泽家园小区共有9个单元，120套住房。昨日下午，记者来到李先生家。顺着他的指点，记者确实看到他家卧室墙壁顶端有漏水的痕迹，厨房的吊顶也掉了一半。“我家也漏水。”小区靳先生又把记者拉到他家，指着飘窗下的抽屉说，“一下雨，抽屉下面全是水。因为漏水，我家的木地板前后已换过两次了，花了快7000元。”

    李先生表示，9个单元的顶楼全都漏水，业主们多次找物业公司协商，但就是没人管。“真是胡说！”电话里，物业公司负责人梁女士坚决予以否认。她表示，当初业主反映漏水后，物业人员专门挑了个下雨的日子挨家挨户查看，并未发现有漏水现象。为了保险，物业公司还专门让业主都签了字，确认自家不漏水。

    记者问梁女士：“那业主家的漏水痕迹怎么解释？”梁女士说，物业公司负责人换过，可能之前修过，她不太清楚。

争论二：谁给地下室装了铁栅栏？

    双方争论的第2个重点是地下室被装栅栏。

    记者走进1单元地下室，发现地下室每隔两米就有个铁门隔断。李先生说：“小区部分业主买了地下室，不过由于地下室漏水，业主并未交完全款，双方约定漏水修好后再补齐。去年9月物业公司突然提高价格对外销售，要求业主补上差价和余款，业主不同意，物业就装上这些铁门，不让我们进去。”“这简直是诬陷！”梁女士说，“这都是业主自己改造的。他们为了防我们自己用铁栏杆把自家地下室圈住。4单元一个业主更过分，为了方便打麻将，竟然私自对地下室进行了改造！”梁女士说小区部分业主购买地下室后，拖着余款不给。“让他们掏余款他们不掏，我们当然要卖给别人了”。梁女士表示，他们已将一户长期霸占地下室不给钱的业主起诉到法院，准备通过法律手段“维权”。

争论三：二层小楼归谁所有？

    丰泽家园小区有个两层小楼，据梁女士说这是物业办公的地方，而李先生等业主说：“根本就没人在这儿办公。物业公司已经把一楼对外出售了，二楼出售时被我们强行阻止了。”“我们根本没卖过那个两层小楼。”梁女士一口否认，“反倒是那个姓李的业主，没经过任何人允许，擅自把我们办公室的门撬开对外出租，我们还报过案。”

调查：办事处无奈小区矛盾

    对于物业公司的来历，丰泽家园小区的业主都说：“闹不清。”刚开始时由“丰泽物业”提供物业服务，去年9月却突然变成了“郑州良好物业服务有限公司”提供物业服务。

    良好物业跟丰泽房地产公司之间是何关系？梁女士表示其实自己公司是开发商和物业公司的双重身份，丰泽公司还存在，不过已基本没有任何业务。

    问到丰泽公司的负责人和办公地点时，梁女士犹豫了很久说，丰泽公司的办公地点实际上就在那个两层小楼上，有事时才会有人办公。

    对于丰泽家园小区一事，已调解过多次的紫荆山南路街道办事处工作人员非常清楚。办事处综治办主任李凡无奈地说：“已调解过多次了，不过双方各执一词，我们也没办法。”

律师观点：小区居民有权换物业公司

    对丰泽家园小区的这场闹剧，开物律师集团郑州事务所、建筑房地产事务部主任赵红魁给出意见：小区居民有权依法更换建设单位聘请的物业服务企业，不过要想更换物业公司，丰泽家园小区业主必须通过业主代表大会或业主委员会的同意。据了解，丰泽家园小区的业主委员会正在组建中。