人民网河南视窗讯  大河网-河南商报报道：（记者 钟怀涛  见习记者 茹涛） 手提电脑落在出租车上，王先生急着联系出租车司机，但客运管理处的监督电话他打了7个小时才打通。记者调查，原来这个共7线的电话，只有一个人接。　

　　24小时监督电话没人接

　　昨日早上5时20分，郑州市民王先生打的回家，到家后，他发现手提电脑忘在了车上。

　　王先生想，通过出租车行业24小时监督电话67189900，也许一会儿就可以联系到出租车司机，找回自己的电脑了。

　　可从6时至10时，王先生不停地拨打电话，却一直没人接听。于是王先生拨打了商报热线。

　　接到王先生的电话后，记者连着拨打了67189900五遍，结果和王先生说的一样，这个电话只响铃没人接。

　　记者于11时30分赶到郑州市客运管理处，发现这个电话共有7线，有一个男性工作人员正在接电话。

　　一人接7部电话咋会忙得过来

　　下午4时，王先生说电脑找回来了，但过程颇让他伤心。

　　他说，电话直到12时还没打通，他又通过114查到客运管理处办公室的电话，但接电话的工作人员又给他说了一个电话，这个电话接通后，工作人员告诉他这种事他还应该打67189900。

　　王先生只好再找办公室，这次工作人员说，他直接给67189900说一声，让他待会再联系。

　　下午1时左右，电话终于接通了。王先生于下午3时30分通过出租车公司找回了丢失的电脑。

　　“电脑虽然找回来了，但我心里很难受。”王先生说，出租车行业的这种服务实在太差了，为打通这个监督电话，浪费了他大半天的时间。

　　昨日下午5时57分，记者拨通了67189615，接电话的工作人员说，他们24小时值班，但7线只有一个人，这时，听筒里传来电话响铃声，工作人员说：“响铃的就是67189900，我接着你的电话就没法接它了。”