人民网河南视窗讯 大河网-河南商报报道:(记者 王文凯 实习生 刘胜杰)车次已取消,但车站还在销售该次车票。乘客持票登车时,发现没有这趟车,遂要求退票。
跑了两个站 没有坐上车
昨日11时40分,郑州市民李先生在二马路汽车站买了两张到信阳固始的车票,车票显示:票价91元,14时从郑州发车。
据李先生介绍,他买车票时,售票人员告诉他,该趟车要到郑州长途汽车中心站乘坐。12时10分,李先生来到郑州长途汽车中心站,但没找到发往固始的客车。工作人员告诉他,到固始的车还没到,还要再等。李先生一直等到13时40分,还没等到车,一工作人员看过票后说,该趟车不到长途中心站,要乘坐他们站的免费班车,到陇海路和紫荆山路交叉口东南角的陇海路汽车站乘坐。
李先生送两位亲人赶到陇海路汽车站。这时,已是14时20分,但该站也没有到固始的车,李先生一再追问,得知该班次被取消。但工作人员就是不解释为什么班次取消了还在卖票的事。
客车坏半路 车站还卖票
昨日下午,在陇海路汽车站,该站的广播还在播放着发往固始客车的班次和时间,而售票窗口也售有固始车票。为什么陇海汽车站卖固始车票而没有发往固始的车呢?
在广场上执勤的0705号工作人员说:“只要卖有固始车票,那就有车,如果站内不卖固始车票,那就没有。”
陇海汽车站一王姓负责人说,他已经了解过了,今天没有固始车的原因是客车坏在了半路。所以没能及时赶到陇海汽车站。“这种事情也不是经常发生,我们会及时给李先生的两位亲人办理退票手续。”
随后,该车站向李先生退了车票,但他的两位亲人直到17时也没走成。