人民网河南视窗讯 大河网-河南工人日报报道: (记者 胡艺)“公交车上的电子表是个‘花架子’,中看不中用。”昨日,郑州市民王女士向记者反映。王女士声称,她乘坐公交车发现车上的电子表显示时间不准确,竟然与自己手机上的时间相差整整半小时。
据王女士讲,12月11日,她乘坐自郑州花园路刘庄开往陇海路西环路口站的K909公交车时,习惯性地抬头看公交车车长座位右上方的电子表,这一看吓了她一跳:10时22分,她与客户约好的时间马上就要到了。王女士忙掏出手机,手机显示时间为9时52分,与公交车上的电子表整整差了半小时。王女士搞不明白,连忙与身边的乘客对时间,看到不是10时22分时,她才松了一口气。
王女士问公交车车长:“师傅,你们的表快了半个小时怎么也不调一下?”车长却说:“调了也没用,过不了两天时间就又不准了,公交车上安的表质量可能不行。你就以你的表为准,不要看车上的表。”王女士对这样的说法感到无法接受。
她提出质疑:公交车上既然装有电子表,难道没有义务调整正确的时间吗?又不是说每个人出门都会带表,如果按照公交车上的时间,误了火车该怎么办?
和王女士一样,市民张先生也遇到过这样的情况。张先生说,像这种公交车上的电子表不准的情况很普遍,更有甚者是2路空调车上的表始终显示“0:00”,连时间都没有。他认为,乘客支付了两元的乘车费,空调公交车就应该提供相应的服务,既然车上安装了电子表,就有义务为乘客显示一个准确的时间。
昨日下午,记者拨通郑州公交客户服务中心“公交服务热线”,反映公交车上电子表不准的情况。32号话务员告诉记者,安装有电子表的大多为空调公交车,上面安装的电子表具有显示温度、时间两个功能,应该是转换过程中出现了问题。“我们自己也经常坐空调公交车,也发现这个问题,现在公司正和厂家联系。”话务员说,这样的问题其他分公司的空调公交车也有,将时间调整准确后,一天之后又会出现或快或慢的情况。话务员建议市民乘坐公交车时最好以自己手机、手表上显示的时间为准,她会将市民反映的情况记录下来,尽快向相关部门反映。