刘先生展示邮政快递送过来的手机与他订购的手机型号完全不一样。记者 周甬/图

　　人民网河南视窗讯  郑州晚报报道：数天前，市民刘先生通过电视购物选中了一部价值1980元的诺基亚N99双网双待手机，一周后收到货，等速递员走后，他打开箱子才发现里面装的是几百元的CECTA708手机。昨日，哑巴吃黄连的刘先生希望通过本报提醒广大消费者注意。

　　市民亲历　通过电视购物买来的手机货不对版

　　昨日下午，刘先生说，11月26日凌晨，他在某电视台看到一则“北京大博金”购物广告，说一部诺基亚N99双网双待手机价格1980元，刘先生动了心随即通过电视上的电话010－81801000订购了一部。

　　12月3日，刘先生收到了北京大博金通过北京邮政速递局寄来的一部手机，邮寄方是：北京市宣武区永安路121号大博金。当时郑州快递邮件处理中心的一位速递员将包裹送到刘先生办公室，速递员走后，刘先生拆开包裹，发现里面竟是一部CECTA708。“是不是寄错了？”刘先生当即联系郑州快递邮件处理中心，被告知与其没有任何关系。随后，刘先生拨打免费购物电话010—81801000反映情况，对方工作人员称是手机装错了，表示一周后愿意调换。

　　几天后，刘先生再次拨打这个电话，却再也打不通了。“我吃亏上当了，得提醒其他消费者注意一下。”

　　北京大博金　未卖过诺基亚N99手机

　　昨日19时许，记者拨打了北京大博金免费订货电话010－81801000，接电话的人称，他们是北京大博金手机销售公司，只负责销售CECTA708双网双待手机，从未销售过诺基亚N99手机。

　　而对于11月26日刘先生订购手机的事情，他们表示无法查找，需等第二天再进行核实。

　　郑州快递邮件处理中心　我们无权私自开箱验货

　　昨日下午，郑州快递邮件处理中心一位姓寇的副局长在电话里说，刘先生收到的箱子上写着“不允许开箱验货，异常及时联系”“1．收取邮件时，请先付款；2．本公司承诺，因质量及规格问题，7天内无条件退、换”等均为邮寄厂家邮寄时填写的要求，所以他们无权私自开箱验货。他们只负责将邮件平安送到。“如果在邮递过程中，物品被损等，他们将负责；如果是厂家与用户之间发生问题，则需要他们自行协商解决。

　　记者走市场　诺基亚N99手机根本未上市

　　昨日上午，记者走访了二七广场附近的几家诺基亚专柜，得到的信息都是诺基亚N99手机目前未上市。商城卖场一位张姓售货员说：“如果有卖的，也属于贴货（就是小厂生产打上名牌手机的牌子）。”张售货员说，诺基亚N99虽未上市，根据手机的性能等情况推测，该手机的价位不菲，1980元是买不到的。而CECTA708手机，市场标价是900元。

　　消协说法　目前电视购物存在一定的漏洞

　　昨日下午，省消费者协会消费指挥办王中胜主任表示，目前电视购物存在一定的漏洞：电视购物的交易双方处于一种不见面的状态，交易过程中，邮局负责相应担保，但这种担保并不完善；邮局不存在给客户验货本身就是一个很大的漏洞。所以，消费者选购物品时，一定要通过一些正规的、信誉高的购物平台进行购买，以防上当受骗。

　　网上、电视购物八大注意

　　一、尽量选用货到付款的购买方式；二、选择本地有代理或销售点的经销商，发生纠纷时方便解决；三、网上购物要坚决避免直接填写银行账户和密码，防止个人信息泄露；四、电视购物不可盲目听信广告中绝对化的承诺；五、对于网络商品的真实性能应通过其他途径了解印证；六、收货时及时验货，商品存在瑕疵、损坏或功能不全可拒绝付款；七、已付款的商品要注意保留订货凭证，收货后保留好相关证据，如购物凭证、订购单、正式发票及汇款单等；八、发生纠纷立即拨打商品销售所在地的12315投诉。（ 记者 王晋晋 实习生 张爱旭 ）