人民网河南视窗讯 东方今报报道：郑州K115路车屡遭非法营运面包车抢客源，一直无人管。

    □首席记者 张英 通讯员 杨玉祥/文 沈翔/图

    郑州市公交电车公司最近患上了“周末苦恼症”，K115路公交车在紫荆山经常被一些小面包车“抢生意”。令人尴尬的是，面对这些肆无忌惮的非法营运车辆，公交电车公司居然不知道应该向哪个部门投诉。

【明目张胆】小面包抢占公交车位

    12月2日下午，紫荆山黄委会对面的公交站点，众多乘客在此聚集，这里是K115路公交车的始发站，等车的大多是大学生，他们想乘这路车返回龙子湖周边的高校。

    一辆K115路公交车驶来，乘客立即将其团团围住，争先恐后地往车上挤，一直到车上连站的位置都没有。此时，经常会有一些银灰色的小面包车驶过来，在公交站牌前“加队”，这些小面包每车最多可拉7个人。

    记者看到，一辆车牌号为豫A·BV702的面包车打开车门在公交站牌处拉客，随后驶来的公交车进不了站，只好停在站外等候。

    很快，又有一辆车牌号为豫A·JM183的面包车驶了过来，随后，豫A·BX566又抢占了公交车位。

【情况特殊】黑车乘虚而入抢生意

    记者2日看到，K115路车生意火爆，每一辆都能满载而归，黑车的生意同样火爆，每次抢生意时，都有乘客争相上车。并且，公交车的票价是每人2元，黑车的票价是每人3元，价钱虽贵了1元，但乘客们似乎更愿意坐黑车。“面包车虽贵了一块钱，但有座位，中间也不停，速度比公交车快得多。”一名学生说。

    公交电车公司说，K115路车很特殊，平时只有3辆车，周一到周五，学生不出门，就显得车多人少，投入车辆过多就会造成运力浪费，但是，每逢周末就会遭遇“学生潮”，这给公交运力带来了极大的压力。

    就这样，K115路车所跑线路平时人少，周末爆棚的“空子”被黑车盯上了。

    12月2日，公交电车公司加开了14辆车以保证运力，希望可以保证顺利运送学生进城和返校。

【矛盾激化】公交车钥匙被拔停运

“他们是非法营运，和公交车抢生意！”公交电车公司的一名负责人气愤地说，公交电车公司和这些“黑车”的矛盾不断激化。12月1日，终于发生了一起极端事件。

    当天上午11时30分许，车长范付翔驾驶一辆加开的115路车驶至终点站河南教育学院后，遭到3名不明身份的男子阻拦和谩骂。几名男子不许范在站点停车拉人，并驾驶一辆面包车追出1000多米，将范驾驶的公交车逼停，上车后强行把公交车的钥匙拔掉，造成该车无法营运。

    这名负责人说，龙子湖周边的大学生越来越多，周末有几万人次的客流需要乘车到郑州的中心城区，有人看到了这一商机，就开始和公交车抢生意，大搞非法营运。“从这学期开学算起，这种情况已持续了近3个月，现在越来越明目张胆！”该负责人怀疑，这些身份不明的人就是龙子湖附近的村民。

【投诉无门】猖狂黑车愣是没人管

    公交电车公司认为，黑车抢生意的事情应归郑州市交通运输管理处（以下简称运管处）管，不过，该公司多次打电话投诉，一直没人愿意出面管这事儿。

    12月2日，公交电车公司的工作人员再次拨打运管处的投诉电话，在听到“请拨分机号码，查号请拨0”的自动应答后，电话一直无人接听。

    随后，记者联系到一名运管处的负责人。他表示，运管处查处的都是长途车的非法营运，对于市区内的非法营运则无能为力，这一块仍然是个空白。

    公交电车公司没辙了，不知道到底该向哪个部门投诉。“难道就让这些黑车肆无忌惮地继续猖狂下去？”公交电车公司的工作人员很是无奈。