人民网河南视窗讯 东方今报报道：（记者 徐结怀 李云飞 实习生 牛珺/文 刘栋杰/图）搬进新买的房子没几天，郑州市民叶先生突然发现干净的电梯里贴满了歪歪斜斜的小广告，有专业疏通下水道的，有安装宽带的……叶先生气不打一处来，拨通号码把对方训斥了一番。可小广告还是越来越多，楼道里都挤满了……

【目击】

楼道里小广告“打架”

    叶先生今年年初在管城区某小区买了一套新房，入住后，整洁的小区、干净的楼道让他感觉很舒适。不过，随着入住业主的增多，各种“殷勤”的服务商也闻风而至，“小广告”纷纷在楼道寻找商机。

    “走进楼道，就看见租房的、通下水道的广告。一进电梯，上下左右都是装修、打孔、清洗抽油烟机的‘牛皮癣’。”不堪其烦的叶先生趁着周末，自己动手把那些小广告一张张撕下来。让他气愤的是，有些广告粘在新装的防盗门上怎么也揭不了，有些还直接在雪白的墙壁上盖上印章，想去掉就得将墙壁刮坏。

    记者走进城市风铃小区，该小区交房时间不长，雪白的墙壁上已刷上了送液化气的广告，一位业主说，“看了真痛心”。

    记者走访多个小区和家属院，“牛皮癣”更是不堪入目。在纬五路上的工人日报家属院，一进楼道就看到两侧的墙上贴满了送液化气、接宽带和“专家秘方”类的小广告。某口服液的广告上还顺带提示一下楼层数，可同一层楼有两张这样的广告，一个“四楼”，另一个却是“五楼”，让人哭笑不得。

    小区广告大多集中在疏通下水道、修家电、购房等方面，这就引发了同行之间的竞争，同行会把自己的广告压在对方的广告上，或者故意把对方的电话号码抠掉一部分，互相“打架”。

【举报】

管理方感叹“人手有限”

    本来洁净的公用空间，却被小广告糟蹋得面目全非，难道就没人管吗？对此管理方也有自己的苦衷。

    根据相关规定，城市小广告的治理应归城市管理行政执法局负责。昨日，记者向郑州市执法局举报时，负责接待的工作人员表示：“我们人力有限，主要负责沿街广告的治理，小区或家属院里如有这种情况，你们可以向办事处或社区反映。”

    在二七区金祥花园小区，物业管理处一工作人员告诉记者：“我们偶尔抓住几个贴广告的小孩，就把他们的工具和小广告没收了。”至于进一步处理，工作人员说：“对他们批评教育一下，让单位来人把他们领回去，没法对他们罚款。”

    记者还采访了一些社区管理人员，他们在接受采访时均表示了自己的无奈：“基层工作多，人手有限，也不可能天天蹲点堵那些乱贴的人。”

【管理】

小区大妈“设计”抓现行

    一些小区也在想办法阻止贴小广告的人进入，但河南第一新华印刷厂家属院的邱师傅说：“谁脸上也没写着他就是贴小广告的，而且我们这儿租房户多，许多人都不认识。”

    省畜牧局家属院的大门上写着：“院内禁发广告，违者罚款50元。”家属院门卫徐师傅说：“我们没有权力真罚款，这样写了顶多就是对乱贴的人警示一下。”

    叶先生也曾向他们小区物业反映过，但得到的答复是现行不好抓，只能后期清理。而事实上保洁员三四天清理一次，新的一批小广告次日就能重新张贴。

    于是，丰产路上一家社区的几位大妈想了一个办法。前不久，她们发现一张新的修水管的广告在小区开了花，窗玻璃上、住户大门上、墙上、栏杆上……她们拨通了对方电话，说是要服务。等对方兴冲冲赶来后，一帮老人围了上去，没收工具后正告对方：“今儿个不把你贴的广告都揭了，就别想离开！”无奈，修水管的乖乖揭了一上午。

【治理一】 建公益信息栏

建议：信息栏阻止“破窗效应”

    在社区工作的蔡先生说，对于制造“牛皮癣”的不法分子，毫无疑问应穷追猛打，但要从居民需要出发加以引导和疏通。对于小广告，如果没有规范引导，很可能会引发“破窗效应”。

    他解释说，“破窗效应”实际上是诱使人们破坏秩序的一种心理暗示，比如有人打破一幢建筑物的窗户，而该窗户得不到及时修理，别人就可能受到某种暗示去打破更多的窗户。一面干净的墙壁被贴上一张小广告，过不了多久，整面墙可能都会得上“皮肤病”。小广告泛滥就是城市环境治理中“破窗效应”的典型案例。

    在以往的治理方式上，相关部门多采用以“堵”为主的方式，比如严罚乱贴者、联合电信部门封杀广告上留下的电话号码，这可以从一定程

度上治理，但不能避免有的人存在侥幸心理。如果加上以“疏”为辅的治理方式，比如在社区建立专门的信息栏，则可能真正从源头上将乱贴行为禁绝。

效果：信息栏管理空缺

    据蔡先生介绍，北京曾在小区内设立专门的广告栏供居民发布信息，给群众搭建了一个便捷的信息服务平台，同时一部分疏通管道、清扫房屋这样的信息也可以在广告栏发布，服务居民，从效果来看，“一个信息栏能顶一个小广告清洁队”。

    记者调查发现，郑州几乎所有新建小区门口都有公告栏，在那里可以免费张贴一些广告和启事，但很少有小广告往那里贴。记者按照小广告上的电话拨了过去，询问对方为什么要贴在楼道里而不是贴在信息栏里，得到的答复很类似：“我不知道那里可以免费贴广告。”

    大多数小区信息栏里发布的是几个月前的信息，信息栏及时发布信息的作用几乎没显现出来。对此，蔡先生说，这跟小区宣传不到位有关，信息栏疏于管理和引导，导致小广告还在楼道肆意妄为。

【治理二】

设楼道、电梯广告位

建议：居民喜欢精美广告

    在市区一些新建高层住宅小区，电梯也日益被乱贴者青睐，成为小广告泛滥的乐园，不过现在一种新型的广告发布方式也正在这里悄然兴起。

    在金水路上的某小区内，电梯轿厢的周围都张贴着制作精美的广告框，虽然发布的也是广告，但里面的内容或采用漫画，或采用时尚风光摄影，使人可以在观看的同时打发等待电梯的无聊。“广告不是不能要，而是要有内涵。”家住未来路的张颖觉得，只要做得精美、有趣，她并不反对，自己小区的电梯里就张贴有这种广告，她乘电梯都会多看两眼。“电梯里的广告也不是免费发布，广告公司会支付一定的费用，这些收入还可用到业主身上。”张颖曾咨询广告公司，得知对方发布广告前就曾同小区物业协商，缴纳有费用。而物业则可将这部分费用作为维修基金的一部分，用于公共部分的维修、维护或新建一些绿地、花坛供业主使用。

效果：“游击队”欺负“正规军”

    无独有偶，一些正规广告公司也开始进军各社区楼道，准备在楼道广告上占有一席之地。

    在汇美家园，各单元楼道都有河南京盾文化传播有限公司的广告位。公司负责人告诉记者，他们已经有1万多个这样的广告位，年内还准备增加。该广告位上半部分是公益消防宣传挂图，下半部分可以发布商业广告。他们可以根据客户的需要发布广告，收取一定费用。

    据了解，对于广告公司来说，经营这种广告的成本并不大。但记者调查发现，这种广告目前经营效果也并不好。在汇美家园的广告位上，暂时还没有人在上面发布广告，倒是有不少房产中介将自己的广告页私自插进去了。业主形象地说，“游击队”把“正规军”淹没了。

    对于这种现状，业内人士分析说，楼道广告位要改变经营方式，给疏通下水道这样零散的小信息空间，不要定位太高端。另外，还需要进一步宣传，取得社区管理者的配合，边打击非法小广告，边引导，才能出成效。

【互动】

    很长一段时间，不断有读者向今报热线反映“可恨的”楼道“牛皮癣”，他们一次次地呼吁，小广告真的该疏通疏通了。您有什么治理楼道小广告的高招，不妨跟今报热线65830000说说。