人民网河南视窗讯 南阳日报报道：（□本报记者谭瑛通讯员余道增陈建明） ———镇平收费站通行费征收环境专项治理行动纪实
领导带头宣传先行
采访镇平县通行费征收专项治理，首先听到的是对治理前收费情况的介绍和反思。
据镇平县公路局局长李国群介绍，镇平收费站是西部三县通往南阳市区的要道，各县前往南阳的车辆较多，收费站收费环境复杂，漏征率较高。今年6月以前，其收费任务完成情况一直在全市处于相对落后名次，多次被有关部门批评。今年给镇平收费站下达的任务为3970万元，按照这个目标任务，分解到每天应收费在10万元以上，而在通行费征收环境治理以前，日平均收费额仅8万元左右，漏征率相对较高。
通行费征收环境治理整顿开始后，镇平县公路局及收费站负责人及时向县委、县政府详细汇报了收费现状，陈述了镇平收费站开展治理整顿的必要性和资金压力等情况。县委、县政府领导对此高度重视，当即召开专题会议，要求县四大班子的所有车辆带头缴费，以治理“特权车”为突破口，带动全县、全社会车辆能够自觉缴费。同时又要求公安、广电、纪检、纠风等部门共同参与，配合联动。县公路局也从局机关和下属单位中抽调了40名精兵强将充实收费队伍，并要求局班子全体成员轮流到站值班，亲自上岗值勤，现场解决收费工作中出现的问题和纠纷。
与此同时，他们印发了上万份的宣传单，在周围村镇和收费站车道等醒目位置广泛宣传造势，力求做到家喻户晓。在县广播电台、电视台专题播发了市委、市政府和镇平县委、县政府关于一切车辆都必须自觉缴费的通告，在社会上产生了比较大的影响，形成了部门联动、多管齐下的有效机制。县纠风办派一名副主任长期驻站，直到现在还天天坚持在站区工作；县公安局派一名正局级领导带领治安大队、交警大队等7名民警长期驻站。他们一方面监督县直各部门的车辆自觉缴费情况，另一方面监督收费站的收费人员是否做到文明收费、公正执法、应征不漏，同时也对社会上一些拒缴通行费、耍赖、耍横的“霸王车”车主进行批评、警告以及处理。
由于领导重视，公安、纠风、纪检等部门积极配合参与，再加上广泛的舆论宣传，镇平县的收费秩序由乱到治，收费局面迅速好转，漏征率大幅下降，收费额直线上升。
找准症结快速反应
由于种种原因，堵站闹事、强行闯站一直是镇平收费站最棘手的难题。在收费站，收费工作人员被辱骂、被殴打、被威胁的事件屡有发生，甚至有些不法车主还深夜找到收费员的家中进行谩骂和威胁，职工积极性因此严重受挫。一些职工虽然多年来坚持“骂不还口，打不还手”，但心中所受的伤害和委屈也会影响到工作热情和质量。为解决这一多年痼疾，镇平县公路局痛下决心，铁腕整治。6月26日，车号豫RE1668的黑色轿车在被拦下强行缴费后，男车主怒气冲冲下车来到女收费员面前，左右开弓就是几个耳光，事后开车扬长而去。7月12日，一车辆闯站时被拦扎烂车胎，车主喊来亲戚朋友将收费站强行堵道七八个小时，造成交通堵塞。7月26日下午，一辆车号为豫RB9279的白色货车强行闯站，被拦后车主谢峰和收费人员厮打时将收费员苏昆建的腿压断，并将另一收费员的肩部咬伤。事件发生后，镇平县公安、纠风、监察等部门迅速到场，对不法车主进行及时处理。
据镇平县公安局正局级侦查员朱相文介绍，治理行动开始后，县公安部门就增派治安警力与原驻站交警一起对恶意闯站、殴打收费人员、扰乱收费秩序的车主按照省政府文件精神进行严厉打击，坚决维护好收费站收费秩序。自6月10日以来，县公安部门已对106名违法车主进行了治安处罚和交通处罚，有力地震慑了不法车主的嚣张气焰，对治理行动起到了保驾护航作用。
不过，处罚只是手段，不是目的。在两个多月的通行费征收环境专项治理中，有关部门大力宣传有关法律法规，公安机关严肃处理不法车主，使越来越多的车主了解了依法自觉缴纳通行费的重要性和必要性，认识到堵站闹事、强行闯站是为法律法规所不容的违法行为，开始配合通行费征收工作。镇平县运输公司一名与收费人员发生纠纷的车主，事后主动到医院看望被自己打伤的收费人员，承认错误；一名收费人员秉公执法，要求自己的亲戚缴纳通行费，被亲戚当场大骂一顿，事后，那名亲戚主动找上门来赔礼道歉……
将心比心，越来越多的人逐渐理解、认可、接受收费站的通行费征收工作，这使镇平县收费站的职工们责任心大增，工作热情高涨，过去那种面对“特权车”、“人情车”、“霸王车”畏首畏尾、缩手缩脚、睁�
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