读者反映
　　广告短信惹人烦

　　近日，不断有读者来电反映说，他们的手机经常接到广告短信，让他们烦恼不已，特别是最近几个月，省会郑州本地的广告短信明显增多，其中以房地产开盘广告以及银行客服中心的广告居多……
　　“孩子还小，只要一有动静，就会闹人。”昨天，家住郑州市北环路６２号院的王女士说，她的女儿今年还不到两岁，每晚都折腾到１１点多才会入睡，可孩子还没有睡安稳，自己的手机突然响了，打开一看，又是广告短信，孩子也被惊醒了，又得哄很长时间才能将孩子哄睡着，而这时已经是凌晨了。“白天还要上班，人能有多大的精力呀……”王女士说，“一接到这样的短信，我就觉得恼火，恨不得将手机摔到地上。”
　　与王女士有同样遭遇的还有郑州市民柳先生。他告诉记者，因为自己常上夜班，本身容易失眠，只要被短信“骚扰”醒了，就很难睡着，有时一直折腾到天亮。因为怕单位有急事，他还不敢经常关手机，因此常被弄得疲惫不堪。
　　“我一天最多的时候能接到２１条短信，都是广告。”市民赵女士说，其中有很多都是房地产公司的广告宣传，她为此都快烦死了。
　　“我在一家饭店定过台，随后垃圾短信跟过来了。”郑州市民刘先生说。
　　记者随机访问了５０多名手机用户，他们都不同程度地受到过垃圾短信的骚扰，其类型可概括为骚扰型、私彩型、广告型、欺诈型、交友娱乐型等。

　　记者调查
　　信息按号段发送

　　“明天地产，非常男女，东风路绿荫广场旁３０～８０平方米格调小户型，×月×日动情开盘，莅临现场就有机会获取丰厚大礼……”７月６日下午１时许，正在午睡的记者也被骚扰。
　　昨天，记者按照这条短信上的电话联系上了郑州市的明天花园售房部。“我们是通过信息平台发送的。”一名工作人员表示，他们是找信息公司发送的广告信息，具体工作是由策划部门来做的，每条缴纳的费用他们也说不清楚。当记者问“明天花园如何知道记者的手机号”时，那名工作人员说，可能是信息公司分号段发送的开盘信息，而记者的手机号正好在这一号段内。她也认为，在下午１点左右给记者发送短信有点不太合适。
　　“我们这是群发的。”当记者找到手机里另一条短信的发送方－－恒升府第（郑州市一楼盘）时，售房部的一名工作人员说，记者收到的地产广告都是他们公司选择一个号段群发的信息，只要在此号段内的手机用户都会收到恒升府第的开盘信息。但记者按照该短信所显示的手机号码拨打过去，却显示为异地手机，而且电话已经停机。
　　“要是你很烦恼的话，可以将号码报过来，等下次再发送的时候，将你的号码屏蔽掉。”郑州市另一楼盘销售部的一名工作人员说，他们是按照全球通用户的某一号段统一发送的，他们也不知道这些信息发送给谁了，反正只要交钱，信息公司就负责发送。
　　随后，记者按照收到的“江山汽车广场”的广告短信所显示的发送号码拨打过去，发现这一号码为异地手机，而且电话已经关机。
　　另外，许多银行也通过类似手段向市民发送短信，而收到短信的市民很多并不是这些银行的客户。

　　通信公司
　　没有权力来屏蔽

　　随后，记者致电中国移动公司的客服电话１００８６０，一名工作人员说，不良信息现在已经成为一个社会问题，这些都是属于个人行为，而移动公司只是提供了一个网络服务，根本就不能对这些不良信息进行处罚，而且还有一些内容涉及客户的隐私。移动公司只能配合有关部门进行处理，而且不可能对手机用户反映的不良信息一一处理。
　　她建议，如果手机用户接到了不良信息，可以直接编辑短信发送到１００８６９９９进行举报，其中包括不良信息的短信内容、发送的号码等，工作人员统计之后，会统一反馈到有关部门进行处理，移动公司也会积极配合相关部门进行处理。她还提醒说，接到莫名短信后，千万不要随意回复，免得因此被扣除手机费用。
　　中国联通河南服务热线１００１０的一名工作人员说，对于移动用户发送的不良短信，联通公司没有权力屏蔽；对于那些以个人名义发送的短信，联通公司也没有权力进行屏蔽，毕