人民网河南视窗讯   编者按：一份质量检测报告，两种金属元素，让SK－Ⅱ等化妆品陷入前所未有的危机。据新浪网调查，九成人不再信任它们，因为所有的报道几乎“一边倒”。

    作为传媒，维护消费者权益是职责，但在问题没有弄清之前，保持客观清醒的态度必不可少。毕竟，对于SK－Ⅱ中所含有的钕、铬等是否伤及皮肤，目前尚无权威定论。但公众的愤怒因为媒介态度互相传播，黑网站、砸柜台的事件不断发生。如果冷静下来想想，这真是产品质量问题导致的，还是被情绪化所左右？

    “高露洁”事件已经给了我们一个教训。而在今天，我们寄希望于国家质监总局等政府部门，希望能早日给公众一个权威定论，以平息猜测和怒火，回归大国公民的理性。

  SK－II闹得满城风雨之季，9月25日，《第一财经日报》援引香港有线电视报道称，倩碧、兰蔻、迪奥、雅诗兰黛四大国际品牌也含有铬、钕等违禁物质。此消息一经披露，就引爆了内地又一波化妆品“质量门”，不仅迅速登上了各大网站头条，多家报纸第二天也在显要位置开辟篇幅。[详细]

    事发当日，本报记者致电香港有线电视台。其外事部岑小姐证实：有线电视新闻台确实在9月22日播出了此新闻，由该台记者谭蕙芸采访报道。

    “我们的记者在市面上购买了这4种化妆品的粉底，交由香港标准及检定中心化验，得出报道中粉底的铬及钕含量。”岑小姐解释说。

    当本报记者问及“是否有意挑选这四个品牌”时，岑小姐表示：谭蕙芸是在市面上随机购买的化妆品，化妆品质量关乎市民健康，是目前全港人都高度关注的问题，其他细节也没什么好讲的。但这次“行动”，受SK－II事件影响很小。

    但一位香港资深媒体人士对此事另有说法。据他介绍，有线台并不是第一家拿化妆品给检测机构的媒体。SK－II事件发生后，无线台拿了这种产品去化验所化验。有线台也跟着做，这是香港新闻界“斗做新闻”的工作方式。

    香港《文汇报》9月16日载文称，无线电视委托城大生物及化学系化验了4种SK－II产品，发现含有该两种重金属。而《壹周刊》则委托香港标准及检定中心，对MaxFactor、Olay与SK－II的7种产品进行重金属检测，并于9月21日对检测结果做了报道。

    特区政府新闻署林先生在接受本报采访时说，这种调查的做法在香港是一向都有。如果报道失实，可以向广播事务管理局投诉报道方，也可以通过法律途径追究。但也有人提出了质疑：这种取样方式能否经得起推敲？其样本是否具有代表性？中途如果被掉包怎么办？

    检测者———香港标准及检定中心是一家非牟利、非政府检验机构，它通过了香港创新科技署的“香港实验所认可计划”。业内人士称，该中心是有一定规模的检定机构，某些测试项目得到了官方认可。本报记者致电这个机构，对方表示确有此事，但由于行业规则，检测的具体结果不能向公众公布。

    对于委托机构的资质，新闻署林先生表示，委托的检测机构不需要一定是政府化验所，可以找大学或者其他机构。但通常化妆品检定由海关负责，如卖假货、货品品质对人体有无危害，海关会交到政府化验所或者联络卫生署。

    香港海关检控及消费者保障科首席贸易管制主任张细恩称，他对此事并不清楚，只是略有耳闻。他表示，海关会对此报道跟进，另外安排检验。按照香港《消费品安全条例》，进口商品在香港售卖不需要特别批准，出现问题海关会采取事后追惩的措施。

    香港消费者委员会对外事务部的王小姐对此事也有些“迷惑”。她说消委会衡量产品质量，是以海关的检测结果为依据，目前并没有得到海关已对这四个品牌检测的消息。她自己并不知道四个品牌有违禁物质的报道，消委会也没有收到过这些品牌的投诉。SK－II事件之后，消委会接到过查询和投诉，但大部分是关于SK－II如何退货。来源：南方周末 (实习生/王晓莹 丘雪莹)