中国青年报上海2月13日电(记者周凯)今天,零点研究咨询集团发布了《中国居民评价政府及政府公共服务报告》,报告显示,在和政府部门有过接触的居民中,有超过四成的居民对政府部门服务不满意。但根据笔者所见所闻,绝大多数居民对中央政府很满意,尤其是有许多到农村去过的朋友都说,现在的农民和小城镇的居民对中央政府是非常满意的。这就奇怪了:百姓看政府,为啥也“远香近臭”?
其实,百姓看政府“远香近臭”的现象是历来就有的。为什么一些老百姓愿意上访?根本原因就在于他们认为:大官好见,小鬼难缠。一些问题和矛盾,在地方上找来找去,多年都不能给老百姓一个比较满意的答复,甚至没有单位或部门理会,一旦找到了市上省上或中央部门,尤其是如果得到了某个高级领导干部的重视,问题就有人管了,事情就有人办了,很快就有了让百姓比较满意的答复了。一些老百姓常常哀叹:中央的政策很好,但到了下面就被人打了折扣,好象天上的雨露阳光,本是普照万物的,但到了地面上,受到了歪风邪气的干扰和侵袭,就出现了阴暗的角落。
出现这种百姓看政府“远香近臭”的现象,根源不在百姓的眼光有问题,而是在于一些地方政府在服务百姓方面确实存在问题。一是工作作风不塌实,不深入群众。一些地方政府的领导干部们,虽然生活和工作在群众中间,却始终两眼盯在上面的,看上级领导眼色行事说话,对存在问题和矛盾的群众采取躲避和推委的态度,对百姓的呼声充耳不闻,对百姓的疾苦视而不见,对百姓的要求避而不谈,给上级政府和领导汇报的都是“一派形式大好”。二是一些政府部门和领导干部都是带着私心搞工作,有利可图的事情抢着做,无利可图的事情就推来搡去无人做,实在推不脱责任了,也是敷衍了事,得过且过。做每一件工作都期望从中为单位为个人谋到一些好处,对于那些麻烦事扯皮事就采取一拖二磨。归根结底,还是一个“执政为民”的思想没有真正树立起来。
中央近年来一再强调“群众利益无小事”,温家宝总理最近指出,中南海的门是向着人民群众开的,政府是人民的,政府的权力是人民给的,理所应当地为人民群众办好事。胡锦涛总书记和温家宝总理等中央领导,经常深入农村、企业考察,到工人、农民家里了解和关心生产和生活情况,为全国的党政领导干部做出了表率。但是,对于一个拥有十三亿人口的大国来说,仅仅依靠中央政府和几个领导干部的表率是很不够的,各级政府都应该切实同中央政府保持高度的一致,把中央的“执政为民”思想落实在本职工作的具体行动上,真正成为人民的政府,真正成为人民的公仆。尤其是基层政府,本身就生活和工作在人民群众中间,更应该同广大人民群众保持鱼水关系,成为人民群众的贴心人,
有一幅古对联说得好:“得一官不荣,失一官不辱,勿说一官无用;吃百姓之饭,穿百姓这衣,莫道百姓可欺,自己也是百姓。”百姓看政府,为啥也“远香近臭”?期望引起深思!
来源:人民网-强国论坛 作者:黄草坪